Conditions de services

Le site www.gflcosmetics.com est la propriété de GFL SA (le « Vendeur »), une société suisse (société anonyme) dont le siège social est situé via Sorengo 1, Lugano TI, Suisse, au capital social de CHF 1,000,000 (un million) et inscrite au registre du commerce de Lugano sous le numéro CHE-301633770.

Les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation ») s'appliquent à l'offre et à la vente de produits via le site www.gflcosmetics.com.

Le site www.gflcosmetics.com sera ci-après défini comme le « Site ». Le site a pour objet la vente de produits cosmétiques ou autres (les « Produits ») par GFL SA aux internautes qui consultent le site (les « Internautes »). Pour pouvoir effectuer des achats sur le Site, l'internaute doit : a) être âgé d'au moins 18 ans ou être autorisé par son représentant légal ; b) être un utilisateur final, c'est-à-dire une personne physique ou morale agissant en dehors d'un quelconque objet commercial ; c) être en possession d'une carte de crédit valide.
Toute commande de produits proposés sur le Site nécessite la consultation et l'acceptation expresse des Conditions Générales de Vente en cochant la case spécifique avant la finalisation de la commande. Les Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations du Vendeur et les obligations des Internautes exclusivement dans le cadre de la vente de produits par l'intermédiaire du site et d'identifier toutes les étapes nécessaires à la réalisation d'une commande entre les Parties.
Ces conditions peuvent être modifiées et leur date de publication sur le site correspond à leur date d'entrée en vigueur. Les Conditions Générales de Vente en vigueur à tout moment sont consultables en cliquant sur le lien dédié sur le Site.

Dans l'e-mail de confirmation de commande, les Internautes recevront également le lien leur permettant de télécharger et de sauvegarder une copie des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

SECTION 1 - CONDITIONS APPLICABLES À LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne à charge mineure d’utiliser ce site Web.>Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans le cadre de votre utilisation du Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).>Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ni aucun autre code de nature destructrice.> Le non-respect de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate des Services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.>Vous comprenez que votre contenu (à l'exception de vos informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrage et être (a) transmis sur différents réseaux ; et (b) modifié pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils concernés. Les informations de carte de crédit sont systématiquement chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.>Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter tout ou partie du Service, de l'utilisation du Service, de l'accès au Service ou de tout contact sur le site via lequel le Service vous est fourni sans autorisation écrite expresse de notre part.>Les titres présents dans cet accord ne sont utilisés que pour des raisons pratiques et ne limiteront ni n'affecteront les présentes Conditions.

2.1 MÉTHODES DE PAIEMENT

Vous pouvez payer par la carte de crédit la plus courante (American Express, Visa, MasterCard, Discover) ou par PayPal.

 

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne saurions être tenus pour responsables de tout manque d'exactitude, d'exhaustivité ou d'actualité des informations mises à disposition sur le site. Le contenu du site est fourni à titre informatif uniquement, et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme base unique de prise de décision sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute décision fondée sur le contenu disponible sur le site se fait à vos risques et périls.>Le site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre informatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour l'ensemble des informations fournies sur notre site. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de suivre les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.>Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu) à tout moment et sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou des tiers en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d'interruption du Service.

SECTION 5 - PRODUITS

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits peuvent n'être disponibles qu'en quantités limitées et ne peuvent faire l'objet de retours ou d'échanges que dans le cadre de notre Politique de retour.>Nous mettons tout en œuvre pour reproduire aussi fidèlement que possible les couleurs et les images des produits qui apparaissent sur notre boutique en ligne. Nous ne pouvons pas garantir que votre écran d'ordinateur affiche leur couleur exacte.>Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre de produit faite sur ou via ce site est nulle là où la loi l'interdit.>Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres marchandises achetés ou obtenus répondra à vos attentes, ni que toute erreur survenant dans le cadre du Service sera corrigée.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nos services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou avec le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en avertir en vous contactant à l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis lors du passage de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon nous, semblent être passées par des revendeurs ou des distributeurs. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour dans les meilleurs délais vos informations de compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail et le numéro et la date d'expiration de votre carte de crédit, de sorte que nous puissions mener à bien vos transactions et vous contacter si nécessaire. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons être amenés à vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucune surveillance ni aucun contrôle.>Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ce type d'outils « en l'état » et « suivant disponibilité » sans assertion, garantie ou représentation d'aucune sorte, et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à l'utilisation d'outils tiers facultatifs.>Toute utilisation de votre part d'outils facultatifs gratuits fournis par le site se fait à vos risques et périls, et vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions dans le cadre desquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).>Nous pourrons aussi, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur le site (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles par le biais de notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.>Les liens tiers présents sur le site peuvent vous rediriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés au nôtre. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu, ni de leur exactitude, et nous n'offrons aucune garantie ni n'acceptons aucune responsabilité quant au matériel ou aux sites tiers, ou quant à tout autre matériel, produit ou service de tiers.>Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu, ou de toute autre transaction effectuée en rapport avec ces sites tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques des tiers et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers concerné.

SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS D'EXPÉRIENCE ET AUTRES INFORMATIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines informations précises (par exemple, une participation à un concours) ou si, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou par tout autre moyen (collectivement, des « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus (1) de garantir la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une quelconque indemnité pour tout commentaire ; ou (3) de répondre à tout commentaire.>Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou répréhensible de toute autre manière, ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie, ou qui enfreint les présentes Conditions générales d'utilisation.>Vous vous engagez à ce que vos commentaires ne violent pas les droits de tierces parties, y compris les droits d’auteur, les marques déposées, la confidentialité, l'intégrité, ou d’autres droits personnels ou de propriété. Vous convenez également que vos commentaires ne contiendront pas de contenu illégal, diffamatoire, offensif ou obscène, ni de virus informatique ou d’autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou tout autre site associé. Vous ne devez en aucun cas utiliser de fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d'autre ou tenter de nous induire (ou d'induire des tiers) en erreur quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes l'unique responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles que vous nous transmettez via la boutique sous soumises à notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines des informations présentées sur notre site ou au cours du Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais de livraison des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations fournies au cours du service ou sur tout site lié sont inexactes, et ce à tout moment sans préavis (y compris après votre passage de commande).>Nous ne nous engageons en aucune façon à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations présentées au cours du Service ou sur tout site associé, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune mise à jour ou actualisation du Service ou de tout site Web lié ne peut être invoquée pour conclure que l'ensemble des informations du Service ou de tout site lié ont été actualisées ou mises à jour.

SECTION 12 - USAGES INTERDITS

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à toutes fins illicites ; (b) pour demander à des tiers de commettre des actes illégaux ou d'y participer ; (c) pour enfreindre les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer un individu sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'appartenance ethnique, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap ; (f) pour diffuser des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de manière à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site Web, ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles de tiers ; (i) pour toute pratique de spam, de hameçonnage, de pharming, de pretexting, de web scraping ou pour toute utilisation de robots d'indexation ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web lié en cas de violation en lien avec l'un des usages interdits.

SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne pouvons vous garantir une utilisation ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur de notre Service.>Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus en utilisant le Service soient exacts et fiables.>Vous acceptez que nous puissions suspendre le Service pour une période indéterminée ou annuler le Service à tout moment, sans préavis.>Vous convenez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à utiliser celui-ci, se fait à vos risques et périls. >Le Service, ainsi que l'ensemble des produits et services qui vous sont livrés via le Service, est (sauf mention expresse de notre part) fourni « en l'état » et « selon disponibilité » pour être utilisé par vous, sans aucun engagement, garantie ou condition d'aucune sorte, explicite ou implicite, notamment de qualité marchande, d'aptitude à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.>En aucun cas GFL SA, nos directeurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, mandataires, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables des dommages, pertes, réclamations, ni des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de toute nature, y compris, et sans s'y limiter, des profits perdus, recettes perdues, économies perdues, pertes de données, coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit (y compris par négligence), d'une responsabilité indépendante du dommage ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit acheté à l'aide du service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition via le Service, même si vous avez été averti de la possibilité qu’ils surviennent. Étant donné que certains États ou certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger GFL SA ainsi que notre société mère et nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, fournisseurs, stagiaires et employés de toute réclamation ou demande, y compris des honoraires d'avocat raisonnables, faite par tout tiers en raison ou en conséquence de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents que celles-ci incorporent par renvoi, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Au cas où une disposition de ces Conditions d'utilisation soit jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée séparée des présentes Conditions d'utilisation, sans que cela n'affecte la validité ni l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.>Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. >Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.>Si nous estimons ou soupçonnons que vous ne respectez pas ou n'avez pas respecté une modalité ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation (incluse) ; et/ou nous pouvons par conséquent vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Tout manquement de notre part à l'exercice ou à l'application de tout droit ou de toute disposition des présentes Conditions d'utilisation ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition.>Les présentes Conditions d'utilisation et les politiques ou les règles de fonctionnement affichées par nous sur le site ou à l'égard du Service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou simultanés, par oral ou par écrit, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toutes les versions précédentes des Conditions d'utilisation).>Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne pourra être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément au droit suisse.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.>Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer une partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des changements ont été apportés à notre site Web. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au service après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de es modifications.

SECTION 20 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à l'adresse customercare@gfl.eu.